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Carta de cobrança indevida

Cobraram o que você não devia? A carta pede a suspensão da cobrança e, se você já pagou, a devolução em dobro do que pagou a mais.

Grátis 3 vezes por mês, sem cadastro. O conteúdo da carta não fica guardado.Seu PDF sai sem marca d’água. O conteúdo da carta não fica guardado.

Carregando o formulário…

Como funciona

  1. Preencha os campos

    Ou toque em "Preencher com exemplo" para ver como fica e só trocar o que precisa.

  2. Veja a carta se montar

    A prévia em A4 atualiza enquanto você digita, com o artigo da lei de cada pedido.

  3. Baixe o PDF e mande

    Grátis 3 vezes por mês, com marca d’água diagonal + rodapé. Sem marca: R$ 7,90 por carta. Mande por um canal que deixe prova.Seu PDF sai sem marca d’água. Mande por um canal que deixe prova e guarde uma cópia.

Perguntas frequentes

Quanto posso pedir de volta?

O dobro do que pagou a mais, com correção monetária e juros legais (CDC, art. 42, parágrafo único). A calculadora de cobrança em dobro faz a conta e traz o valor para a carta.

Em quanto tempo a empresa precisa parar de cobrar?

No SAC, a cobrança indevida é suspensa na hora e o pedido é concluído em até 48 horas (Decreto 13.135/2026, art. 21, § 3º).

Meu nome foi para a lista de inadimplentes por essa cobrança. E agora?

O dado errado deve ser corrigido de imediato, e quem mantém o cadastro avisa a correção em 5 dias úteis (CDC, art. 43, § 3º). Cite isso na carta e guarde o comprovante.

Quantas cartas posso fazer de graça?

3 por mês, somando cartas e pedidos de cancelamento, com marca d’água diagonal + rodapé. Sem marca: R$ 7,90 por carta, 5 por R$ 19,90 (não vencem) ou Pro por R$ 24,90/mês, ilimitado.

Vocês guardam o que eu escrevo?

Não. O rascunho fica no seu navegador; o servidor só monta o PDF e descarta o conteúdo. Guardamos apenas a contagem de cartas do mês.

Como mando a carta para a empresa?

Por um canal que deixe prova: e-mail do SAC com confirmação, chat com protocolo, formulário do site com print, ou carta com aviso de recebimento. Guarde a cópia e o comprovante.

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